Location
Tokyo
Job Type
Full-time
Posted
July 04, 2026

Job Description

**雇用機会**

お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る **支払グループアシスタントマネージャー** を求めています。あなたを必要としています。

職務詳細:

+ 支払グループのチーム運営のサポートおよび一部リード
+ 保全支払業務(解約・年金・生存・満期・貸付等)の運営管理のサポート(一部領域のリードを含む)
+ 保全支払業務における事務企画・業務改善の推進(マネージャーと連携)
+ 保全支払業務における顧客体験向上に向けた施策の企画・実行支援
+ 保全支払ベンダー管理・契約対応のサポート

スキルと経験 (必須):

+ 生命保険会社、または金融機関における保全・事務業務の実務経験(契約管理・支払・顧客手続等)
+ 保全支払関連業務(解約・年金・生存・満期・貸付等)の理解
+ 保全支払業務における業務設計・改善に携わった経験があれば尚可
+ チームリードまたはメンバー指導経験(人数不問)
+ 小規模チームのリーダー経験があれば尚可
+ 業務プロセスの改善経験
+ 部門横断での調整を円滑に進められる高いコミュニケーション能力
+ 基本的なPCスキル(Excel、PowerPoint など)

スキルと経験 (有れば尚可):.

+ 業務マニュアル整備・教育体制構築に関する経験
+ 業務システム刷新・改善・導入など、プロジェクトへの参画・推進経験

その他・望ましい人物像

+ チーム運営を支援しつつ、自らも手を動かして業務推進できる方
+ メンバーの育成・フォローアップに主体的に関われる方
+ マネージャーと連携しながら課題解決を主導できる方
+ プレイングリーダーとして実務と改善を両立できる方
+ 品質・正確性・スピードのバランスを重視し、顧客視点で最適なオペレーションを構築できる方
+ 変化や新しい仕組みに柔軟に対応し、前向きに挑戦できる姿勢...

Ready to Apply?

Submit your application for 支払グループアシスタントマネージャー at Manulife

Apply Now